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Tecnotel

soluzioni evolute

Assistenza da remoto Tecnotel

Ricevere l’assistenza Tecnotel è sempre più facile.

Scarica ed installa il file sul tuo pc e segui le indicazioni che riceverai dal reparto tecnico Tecnotel

Unified Communications Browser Based e Centralini Telefonici VoIP video call tecnotel sardegna

Come avviare il programma (Windows)

  • Richiedi l’assistenza tecnica di Tecnotel
  • Prima dell’incontro online, scarica il programma da questo link (per windows per apple)
  • Fai dopo click sul file che hai scaricato, oppure tasto destro “Esegui come amministratore” 
  • Conferma i permessi d’amministratore 
  • Non devi installare il programma ma solo avviare il programma 
  • A questo punto ti verrà fornito il tuo ID e la tua Password che dovrai fornire al tecnico Tecnotel 

Come avviare il programma (Apple)

  • Richiedi l’assistenza tecnica di Tecnotel
  • Prima dell’incontro online, scarica il programma da questo link (per windows per apple)
  • Prima di avviare il software, salva/sposta l’eseguibile all’interno della cartella Applicazioni.
  •  Definisci le autorizzazioni nelle Preferenze di sistema per utilizzare appieno le funzionalità di Supremo
  • Non devi installare il programma ma solo avviare il programma 
  • A questo punto ti verrà fornito il tuo ID e la tua Password che dovrai fornire al tecnico Tecnotel